El Blog de Travel Marketing – Todo sobre Turismo 2.0

American Airlines se ha convertido en la primera gran aerolínea en lanzar su aplicación en Facebook, llamada Travel Bag y que puede ser añadida tanto en el perfil de los usuarios como en las páginas creadas para empresas u organizaciones.

Travel Bag brinda una serie de funcionalidades para mantener actualizados a tus amigos sobre el estado de tu viaje a través de herramientas como:

Aunque ninguna de estas funcionalidades son totalmente nuevas en facebook, puesto que las herramientas de Tripadvisor, Dopplr, Travel Buddies o STA travel ya incluyen alguna de ellas, American Airlines desea ganar nuevos clientes y fidelizar a los que ya tiene a través de opciones adicionales que brinda a través de su aplicación como la de realizar reservas, verificar las millas que se tienen como viajero frecuente o hasta verificar la información de vuelos y es que no pasan desapercibidos los más de 67 millones de usuarios activos de Facebook, la red social que provee la plataforma ideal para interactuar con los clientes sacando provecho a la Web 2.0.

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Vía Turismo 2020 se publica que ahora el Plan Avanza ya incluye una línea específica de ayudas que ascienden a 2 millones de euros para la formación de profesionales de negocio electrónico en el sector turístico, lo cual abre las puertas para que muchas empresas del sector tecnológico inviertan en nuevos proyectos y servicios enfocados al turismo.

Tienes hasta el 8 de abril para presentar tu solicitud -para lo cual deberás tener tu firma electrónica-, así que puedes comenzar desde ahora descargando la convocatoria y la resolución desde la sección de Documentación en la web de Turismo 2020.

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Hace unos días se publicaba un interesante artículo en Maestros del Web acerca de las tendencias que sigue la industria del turismo en Internet y es que ya no pasa desapercibido el hecho que la industria turística es de las que más auge tiene actualmente online.

Prácticamente la mayoría de las agencias, operadores, proveedores turísticos y hasta empresas centradas en servicios turísticos en Internet ya han implementado estrategias de turismo 2.0 y las que aun no lo habían hecho ya están comenzando.

Vía Hosteltur vemos que easyJet está planificando ya el relanzamiento de su portal con funcionalidades 2.0 para ampliar sus servicios con sus visitantes que al parecer se han limitado a comprar vuelos sin organizar todo su itinerario a través de ellos.

¿Más usos innovadores en esta nueva era para el turismo en Internet? El Blog de un hotel es sin duda alguna uno de los proyectos más originales, simple y al mismo tiempo innovador: a través de un blog, un nuevo "hotel en construcción" que adquiere personalidad a través de un bebé, va informando acerca de los avances de la obra, dando pistas sobre su localización, servicios, marca, organizando al mismo tiempo concursos para los blogs que le envíen la mayor cantidad de visitantes y a los visitantes que acierten con su nombre … porque nadie sabe aún de qué hotel se trata! … Por primera vez un hotel se ha lanzado antes virtualmente, generando una expectación extraordinaria.

¿Qué otros proyectos innovadores en Internet has visto recientemente para el sector turismo?

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