El Blog de Travel Marketing – Todo sobre Turismo 2.0

El informe que hace unos días presentara la World Travel Marketing trae muchas novedades que aún faltan analizar. Uno de los conceptos más destacados de su último informe es el de la tipología de alojamiento, que en los últimos años se viene dando de dos maneras. Una de esas formas es conocida como el hospitalit tourism, en donde cualquier ciudadano puede dar acogida a los turistas en su hogar sin ningún tipo de cobro. La otra forma es intercambiando casas, es decir, que un grupo de turistas vaya a vivir a la casa de otra familia y viceversa. Para ello, contar con webs de turismo online, es importante, ya que con esa herramienta los viajeros de todo el mundo podrían intercambiar sus experiencias, deseos de viaje, pactar intercambio de casas, etc.

Ya en la actualidad la WTM ha podido distinguir varias páginas web dedicadas al couchsurfing, orientadas al primer caso de tipología de alojamiento. En más de 232 países del mundo ya se pone en práctica esta atractiva modalidad que rompe las fronteras y limitaciones de los viajeros. 47 544 ciudades tendrán más oportunidad de ser visitadas gracias al progreso del turismo online. Se considera que los portales couchsurfing alientan el intercambio de experiencias entre viajeros de distintas culturas. 330 000 usuarios son registrados por mes, siendo símbolo de un gran avance.

En el caso de intercambio de casas, si bien la modalidad vio la luz por primera vez hace unos 50 años, es ahora cuando cobra mayor relevancia por la rapidez de la Internet. Usuarios de todo el mundo participan en foros y publican avisos a gente interesada en conocer su país. Si bien la tarifa para ser parte del popular “home Exchange”, los usuarios se inscriben porque saben que su inversión se verá recompensada.

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Internet está de moda. De manera estricta podemos decir que toda empresa no puede considerar avanzar de manera significativa si no incluye canales de venta utilizando la Internet, como ya lo está haciendo el sector de enoturismo, con el marketing del vino. Esto lo decimos con mucha seguridad teniendo en cuenta las conclusiones de un informe de la World Travel Marketing.

El conocido organismo de turismo y viajes presentó un informe titulado Tendencias Globales en 2008. Ahí aseguraban, según diversos análisis, que las páginas web de viajes online tendrán un crecimiento constante hasta el 2013. Dicho estudio nos permite sentirnos seguros de nuestro trabajo y nos alienta a seguir innovando en el turismo 2.0 para mejorar las ventas. Algunas de las causas para tan atractivo panorama son las nuevas conexiones internacionales y también el afán de los clientes por encontrar verdaderas experiencias de viaje. El contacto con comunidades locales también es de vital importancia para el mencionado crecimiento.

Las herramientas 2.0 serán de mucha utilidad para los entendidos en el sector turístico. Básicamente, lo que se alienta con el uso de la Internet es que los clientes puedan intercambiar entre sí sus experiencias de viaje, obteniendo así confiabilidad de gente que ha experimentado determinada visita. Los blogs de viajes o las páginas de diversas aerolíneas empiezan a experimentar éxito de visitas según la nueva tendencia.

Se estima de manera positiva que el nuevo impulso que tendrán los portales web permitirá la mejora de la oferta para los clientes. Gracias al uso de paquetes que promocionan el intercambio de cultural, las tradiciones y las fiestas populares, la oferta estará siempre bien surtida. El marketing de los hoteles también cobra vital importancia en las páginas web, ya que estos deben vender la idea de hacer sentir a los visitantes “como si estuvieran en casa”.

Como dato adicional, la WTM ha recalcado en su informe que el cliente de los próximos cinco años debe entender que las empresas de turismo tienen mucho interés por la mejora del ambiente y por el cuidado del mundo en el que vivimos.

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Casi no falta nada para que se inicia el World Travel market 2008, una de las convenciones más importantes en el mundo del turismo y que convoca a las principales autoridades del orbe para discutir sobre los más relevante del tema. Durante tres días a partir del 10 de noviembre, se llevará a cabo la gran exposición en el ExCel, un gran complejo ferial londinense. Desde hace unos cuantos días se están ventilando las temáticas que se tratarán este año: tecnología y viajes online. Es por ello que la mayoría de invitados a la reunión es gente que está realizando grandes aportes tecnológicos en el turismo y que tienen nuevas ideas sobre el desarrollo del mismo en los años venideros.

Habrá conferencias y seminarios para discutir los nuevos retos a los que se enfrentará el turismo online. Estas convocarán a diferentes empresas para que mejores sus estrategias en el momento de crear sus webs y blogs de turismo. Sin embargo, para los que visiten el World Travel Market, hay conferencias a las que no se puede faltar. Una de ellas la ofrecerá EyeforTravel, la cual tratará de manera específica la problemática a la que puede enfrentarse la industria turística en estos momentos en que la coyuntura mundial es inminente.

Otra de las conferencias más atractivas es la de Tecnología Móvil en el Sector Turístico. Muchos de los asistentes harán cola para ingresar a esta conferencia en la que empresas como British Airways, Vodafone, Sabre, Mobile Commerce, Google y Lufthansa; expondrán sobre las potencialidades de la tecnología móvil para promocionar el turismo.

Se espera que este año la reunión sea multitudinaria. El año pasado asistieron casi 50 mil personas, de las cuales un 20% eran profesionales del turismo. Estaremos informando sobre las conclusiones que se extraigan de esta gran reunión mundial por la mejora del turismo.

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