¿En qué consisten los sistemas de gestión online de Clientes o CRM online?

Los sistemas de gestión de la relación con los clientes, llamados también CRM (por su nombre en inglés: Customer relationship Management) son sistemas de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y actividades relacionadas al marketing.

Actualmente ya existen sistemas de CRM Online, que permiten a los usuarios una gran portabilidad, con la funcionalidad de poder acceder, administrar y dar seguimiento a la actividad comercial de su empresa a través de Internet.

Ventajas y características de B-Kin CRM como sistema de gestión online

B-kin CRM permite la planificación y el control a través de Internet de la relación con tus clientes, a través de un seguimiento de las actividades comerciales de tu equipo y funcionalidades que permiten controlar de forma integral el proceso de venta.

B-Kin reduce a un simple acceso a Internet la complejidad tradicionalmente asociada a las aplicaciones de gestión empresarial, ofreciendo además una configuración fácil y rápida, que en pocos minutos te permitirá iniciar la gestión de tus clientes, contactos, ofertas, oportunidades, productos y actividades.

B-kin CRM también ofrece la posibilidad de que los miembros del equipo comercial compartan la información, que estará disponible a través de Internet y podrá ser accedida desde cualquier ubicación geográfica, lo cual es ideal para empresas con varias sucursales o profesionales que viajan constantemente.

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