¿En qué consiste el Marketing Móvil?

El mobile marketing es una forma de marketing directo que utiliza como vía de comunicación comercial el teléfono móvil a una audiencia determinada.

Actualmente existen herramientas como Voxenger, que lanza llamadas automatizadas con una voz real pregrabada o una voz asistida por ordenador, y permite la posterior interactividad del destinatario.

El mobile marketing permite:

• Mantener una comunicación inmediata con clientes actuales para su fidelización.
• Desarrollar nuevos negocios contactando con clientes potenciales.
• La distribución de anuncios propios o de terceros
• Hacer encuestas de satisfacción o de preferencias a clientes

La audiencia a la que se orienta el mobile marketing es aquella que ha aceptado previamente recibir avisos comerciales altamente relevantes vía móvi. Además, los usuarios suscritos a la recepción de mobile marketing pueden cancelar la misma en cualquier momento, respetándose así su privacidad.

Ventajas de Voxenger

Entre las ventajas que brinda el mobile marketing se encuentran:

• La distribución de información a un amplio grupo de clientes potenciales a un coste por impacto relativamente bajo.
• Alta segmentación: con las bases de datos de nuestros partners, posibilidad de llegar al target buscado en edad, sexo, localización, etc.
• Alta tasa de respuesta por parte del destinatario.
• Canal no saturado.
• Permite realizar un seguimiento de todos los aspectos de la campaña: cantidad de respuestas, tiempo de escucha del mensaje, compras, costes, ROI, etc
• Se ejecuta de forma instantánea, bien enviando llamadas en cuestión de segundos o bien programando las llamadas en los días y horas solicitados.
• Permite la interactividad del destinatario de la llamada.
• Estas herramientas, debido a su facilidad de uso, pueden ser utilizadas directamente por el propio cliente, lo cual ofrece una gran flexibilidad en el lanzamiento de las campañas, que pueden ser totalmente personalizadas.